Kundenauftrag BVG Auskünfte

Facebook-Konzept für den Verein BVG Auskünfte

Der Verein BVG Auskünfte ist eine Organisation, deren Mitglieder an sogenannten Beratungsabenden ehrenamtlich Auskünfte über die die berufliche Vorsorge erteilen. Im Zuge der Weiterentwicklung wurde entschieden, online eine zusätzliche Anlaufstelle zu schaffen. tinkla hat das Team bei der Erarbeitung der konkreten Ziele, einer passenden Inhaltsstrategie für Facebook sowie dem Setup von Tools und Prozessen unterstützt.

Ziel der Online-Massnahme ist, das kostenlose Beratungsangebot des Vereins bekannter zu machen und den Versicherten eine zusätzliche Anlaufstelle für ihre Fragen zu bieten. Da eine Dialogmöglichkeit auf der Website fehlt, setzt das Team auf eine Facebook-Seite für den Verein. Weil alle Vereinsmitglieder ehrenamtlich tätig sind, hat tinkla den Verein dabei unterstützt, eine Inhaltsstrategie zu finden, die sich mit einem überschaubaren Einsatz von personellen Ressourcen umsetzen lässt. Entsprechend viel Wert haben wir dabei auf die Evaluation von geeigneten Tools und das Einführen von effizienten Prozessen gelegt.

Online-Anlaufstelle für BVG-Versicherte

Durch das Aufsetzen eines Facebook-Auftritts bieten die Berater des Vereins BVG Auskünfte ihren Zielgruppen eine zusätzliche Anlaufstelle für deren Fragen. Mit dem regelmässigen Veröffentlichen von Inhalten belegen die Berater ausserdem ihren Expertenstatus, sorgen für eine bessere Information der Versicherten und bewerben gleichzeitig das persönliche Beratungsangebot, das jede(r) Versicherte in Anspruch nehmen darf.

Mitarbeiter tinkla
Leistungen / Kompetenz:
  • Content-Produktion
  • Social-Media-Marketing
Tags:
  • Social Media
  • Facebook
  • Konzept